Deine Stimme zählt – und hier kannst du sie einsetzen.
Du kannst Rückmeldungen strukturiert einbringen und zu Themen abstimmen, damit Entscheidungen auf einem transparenten Mehrheitsbild basieren. So wird sichtbar, was viele bewegt, welche Themen Priorität haben und welche Lösungen die meiste Unterstützung finden.
ASBENA steht für Analytisches System zur Befragung, Evaluation, Nachverfolgung und Ableitung von Maßnahmen.
ASBENA ist ein internes Beteiligungs- und Qualitätsmanagementsystem im Rettungsdienst des ASB Regionalverband Kassel-Nordhessen.
Über ASBENA kannst du Rückmeldungen, Hinweise und Ideen aus dem Arbeitsalltag einbringen und dich über aktuelle Abstimmungen informieren. Ziel ist es, Rückmeldungen strukturiert zu bündeln, Entwicklungen sichtbar zu machen und nachvollziehbar darzustellen, was aus eingebrachten Themen entsteht.
Ja. Sowohl das Einreichen von Rückmeldungen als auch die Teilnahme an Abstimmungen über ASBENA erfolgen anonym. Es gibt keine Instanz, die nachvollziehen kann, wie du abgestimmt hast oder welche Rückmeldung von dir stammt.
Eine Ausnahme besteht nur dann, wenn du bei einer Rückmeldung ausdrücklich wünschst, persönlich kontaktiert zu werden oder eine direkte Rückmeldung zu deinem Anliegen zu erhalten. In diesem Fall entfällt die Anonymität ausschließlich für diese einzelne Rückmeldung, damit eine Kontaktaufnahme möglich ist.
Eine Rückmeldung ist der Startpunkt: Du gibst einen Hinweis, ein Feedback oder einen Verbesserungsvorschlag zu einem Thema aus dem Arbeitsalltag. So werden Probleme, Ideen und Bedarfe sichtbar.
Eine Abstimmung findet statt, wenn aus einem Thema konkrete Optionen entstanden sind. Dann kannst du im Management-Portal deine Einschätzung abgeben und mitentscheiden, welche Lösung von den Mitarbeitenden unterstützt wird.
Deine Rückmeldungen werden gesammelt, thematisch gebündelt und ausgewertet. So wird sichtbar, welche Themen häufig genannt werden, wo Handlungsbedarf besteht und welche Vorschläge sich daraus ableiten lassen.
Wenn aus Rückmeldungen konkrete und vergleichbare Optionen entstehen, können daraus Abstimmungen erstellt werden. Die Ergebnisse dieser Abstimmungen werden anschließend ausgewertet und bilden die Grundlage für das weitere Vorgehen.
Ziel ist, dass Rückmeldungen und Abstimmungen nicht im Raum stehen bleiben, sondern nachvollziehbar in Entscheidungen und konkrete Maßnahmen übergehen.
Rückmeldungen werden nicht immer sofort einzeln bearbeitet, sondern zunächst gesammelt, gebündelt und eingeordnet. So entsteht ein belastbares Gesamtbild: Welche Themen werden häufiger genannt, wo besteht Handlungsbedarf und welche Priorität ergibt sich daraus?
Damit aus einer Rückmeldung später eine Abstimmung oder Maßnahme werden kann, müssen Vorschläge geprüft, Rahmenbedingungen geklärt und konkrete, vergleichbare Optionen formuliert werden. Auch Abstimmungen laufen anschließend über einen festgelegten Zeitraum, damit alle Mitarbeitenden die Möglichkeit haben, teilzunehmen.
Der Prozess dauert dadurch manchmal etwas länger – sorgt aber dafür, dass Entscheidungen nachvollziehbar, fair und auf einer breiteren Grundlage getroffen werden.